Q：在给客户维护exchange server的时候，有用户反馈自己的邮箱有问题，客户邮箱是通过域控及key登录，没有密码

A：exchange支持管理员设置管理完全访问权限。登录exchange server查找到相关邮箱账户，右键属性设置管理完全访问权限，添加管理员邮箱账户。这个时候就可以登录管理员的邮箱账户，跳转客户邮箱进行问题核实处理