更新: 下面步骤后一周, 按键又失灵了, 还是更换了硬件.
问题描述
我的thinkpad e14 gen2 突然部分键盘按钮失灵，包括G，H，’，esc，up，左alt等。本来打算送去维修的
失灵第二天chrome看bilibili视频，看着看着突然没声音了，重启chrome又有声音，但是过一会儿又没有声音了。于是按照以下操作尝试恢复声音

今天用浏览器刷b站的时候,视频没有声音,检查了一下,用qq音乐可以听歌。
上网查看然后可能是声音混合器，但是打开混合器的时候发现没有，那个chrome的标志；然后通过再找网上的资料发现通过：搜索：services.msc，重启windows Audio服务即可。

系统显示为了重启windows Audio，还需要重启Lenovo Hotkey Client Loader。

完成上述步骤之后上述所有按键失灵都恢复了。

我不知道为什么这样就ok了，但是就是好了。