电脑开机黑屏只有一个鼠标箭头，这种情况一般是因为资源管理器没有正确启动、电脑打开文件过多或者启动项导致冲突而出现黑屏。

（1）同时按下【Ctrl+Alt+Del】打开【任务管理器】窗口。点击【文件】项里的【运行新任务】。

（2）在新建任务窗口输入【explorer.exe】，并点击【确定】，等待一会就会显示电脑桌面，此方法行不通请看第（3）的步骤

（3）如果输入【explorer.exe】，显示找不到该文件。可以尝试在新建任务窗口输入【C:\Windows\explorer.exe】，并点击【确定】，等待一会就会显示电脑桌面。