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问：忘记账号/密码了怎么办？

答：游客登录的客官在初次登陆的时候系统会自动截图保存下您的账号密码在手机相册里的~(如下图)

所以如果忘记账号的话，可以先到手机相册找一下名字为【beiyupic】的文件夹哦。(如下图)

如果截图不小心删除了，则请到微信公众号【北鱼心服务】向人工客服提交相关资料进行找回哦~

(微信/QQ登录的客官，微信/QQ账号密码就是您的游戏账号密码了哦。)

问：如何绑定手机号码？

答：客官登录游戏后请点击左边的悬浮球，再点击【账号】，就能进入绑定手机的界面啦~根据提示进行操作就可以绑定手机号码啦~(如下图)

①

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问：如何解绑手机号码？

答：目前没有解绑手机号码这项操作哦，请亲亲进行在官网进行换绑哈。

问：如何换绑手机号码？

答：客官可在我们的游戏官网里的用户中心(链接：https://beiyugame/user)进行换绑操作哦。(如下图)

(p.s.如果旧的手机号码无法使用了，则请您到微信公众号【北鱼心服务】向人工客服咨询相关问题哦)

问：无法进入游戏了怎么办？

答：请客官保存无法进入游戏的截图，然后到公众号【北鱼心服务】反馈给人工客服，客服小姐姐们收到之后会立刻处理的哦。

问：进入游戏后为什么没有角色？

答：请客官先检查一下是否选对了区服哦，如果区服无误的话，则请卸载重新安装游戏，安装完毕后再重新登录哈。(游戏安装包的下载链接请联系【北鱼心服务】的人工客服获取)

问：账号借给朋友后朋友私自改了密码，能否帮我找回？

答：很抱歉哈，由于您的账号涉及到了【账号共享】，北鱼官方是不支持任何形式的账号共享、账号买卖，由此造成任何损失、纠纷，均是不受理的。