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网络丢包率就是在我们数据包的数据传输过程中，因为中32313133353236313431303231363533e59b9ee7ad9431333365643661途的传输而导致部分数据包被丢失。
1、物理线路故障
如果是物理线路故障所造成网络丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。联系你的服务商来解决网络丢包很严重的情况。
2、设备故障
设备方面主要包括软件设置不当、网络设备接口及光纤收发器故障造成的。这种情况会导致交换机端口处于死机状态。那么可以将你的光纤模块更换掉，换一条新的模块替换掉。
3、网络被堵塞、拥堵
当网络不给力的时候，在通过网络传输数据，就会将网络丢包更多，一般是路由器被占用大量资源造成的。解决方法就是这时应该show process cpu和show process mem，一般情况下发现IP input process占用过多的资源。接下来可以检查fast switching在大流量外出端口是否被禁用，如果是，则需要重新使用。用show interfaces和show interfaces switching命令识别大量包进出的端口。一旦确认进入端口后，打开IP accounting on the outgoing interface看其特征，如果是攻击，源地址会不断变化但是目的地址不变，可以用命令“access list”暂时解决此类问题。
4、路由错误
网络中的路由器的路径错误也是会导致数据包不能正常传输到主机数据库上这种情况属于正常状况，它所丢失的数据也是很小的。所以用户可以忽略这些数据丢包，而且这也是避免不了的。
如何查询网络丢包率？
点击任务栏的“开始-运行”，在运行对话框上输入cmd命令，执行该命令即可打开命令提示符，在界面中键入“ping [网址]”，显示最后一行(x% loss)就是对目标地址ping包的丢包率。