一下午整明白了一个事情
1.先说说我的情况,win10,主板带的无线网卡信号不行,买了pcie的AX210换上wifi信号就好了,但自带的没拆,把天线插在AX210上了
问题1:即使坐在机箱边上,蓝牙耳机一直信号断断续续,
问题2:intel的Bluetooth是黄色感叹号,报错: 由于 Windows 无法加载这个设备所需的驱动程序,导致这个设备工作异常。 (代码 31)。更新蓝牙驱动依然报错
2.过程:
网上看了很多解决办法,wifi蓝牙干扰什么的,延长线之类的,因为手机能连耳机,但是电脑就断断续续,所以排除掉了。
关键!!!:通过排查发现蓝牙设备是建立在旧网卡上的,天线插在新网卡上,导致的信号很差,移动天线也没有办法
3.解决办法:更新最新的蓝牙驱动、禁用旧网卡的蓝牙,重新添加蓝牙设备,一定记得重新在设置里添加蓝牙设备,否则显示:此项不起作用,确保你的蓝牙设备仍然可检测到
tips:确定是这个问题的话,可以先把在旧网卡的蓝牙设备删除了再禁用旧网卡的蓝牙,我试了试好像禁用了就不能删除了,很奇怪
4.理由:应该是一个电脑只能有一个蓝牙适配器?禁用了一个另一个才能用,就不报错31了
5.检查设备在哪个蓝牙适配器的方法:
设置-设备-蓝牙和其他设备-下拉有 更多蓝牙选项-硬件
就可以看这个设备是在哪个位置了
6.官网下载intel相关驱动:下载英特尔® 驱动程序和软件