操作系统安装常见问题

为什么 Windows Server2008R2SP1在 UEFI 模式下安装后，启动OS时会显示空白屏幕 ?

Windows Server2008R2 SP1 在UEFI 模式下 , 无论是使用生命周期控制器 (LC) 或手动、引导至操作系统时可能会显示空白屏幕。

原因 :

发生此问题是因为 Windows Server2008R2 不支持图形输出协议GOP(Graphics Output Protocol)

解决方案:

在 BIOS 配置公用程序中 , 请确保在Miscellaneous Settings 设置界面下，启用选项Load Legacy Option Rom (默认是禁用的)

再次重新启动系统并引导至操作系统。

为什么 Windows Server2008R2 SP1 在安装期间无法检测到 USB 键盘和鼠标?

原因:

发生此问题是因为 Windows Server2008R2SP1 没有自带 USB3.0 驱动程序支持。

解决方案:

如图" System Setup( 系统设置 ) "中 , 确保 USB3.0 集成设备设置屏幕上的选项设置为 "Disable"( 禁用 ) 。注 : 默认情况下 , USB3.0 选项是禁用的。如果设置为 Enabled( 启用 ), 操作系统不会检测到USB 设备 , 如键盘、鼠标和 USB DVD 。注 :Windows Server2008R2SP1 支持 额外添加USB3.0 驱动程序 , 并可以在 dell/support 下