本教程完全免费，禁止以任何形式的盗用、抄袭、转载，禁止商业用途。本教程所涉及内容仅供参考，涉及到核心技术的内容，请以微软官方为主。

在使用本教程中的任一方法时，请使用交流电为设备充电，请勿在途中做出移除U盘、拔掉电源、长按电源键强制关闭设备等类似不恰当的行为。如果你执意违规操作，所产生的一切后果由违规操作者自行承担。

在开始恢复前，确保你已经备份了重要的个人文件，数据无价，谨慎操作。

方法一：使用 Windows 10 自带的恢复功能

开始之前

· 确保当前设备运行的Windows 10系统版本非Version 1803

· 如果你不清楚如何确定当前设备的Windows 10版本，下面的步骤会帮助你确认

使用组合键“Windows Logo键 + R”，然后在弹出的窗口中输入Winver，点击确定或按下回车键。如：当前版本号为1903

如果上述红框的位置显示了Version 1803的字样，则方法一对当前设备不适用，请转到并参阅本文最后的 方法三：使用Surface恢复镜像恢复Windows

如果在参阅本教程前，你已经不幸在运行Windows 10 Version 1803的Surface设备上使用了方法一的方法，并发现系统出现了严重的功能损坏，请转到并参阅方法二：使用公版Windows 10镜像升级安装，覆盖当前系统文件，从而修复系统被损坏的部分并保留OEM信息等重要的文件

步骤

点击“开始”菜单，点击设置图标，进入设置应用，选择”更新与安全”选项卡

在左侧，选择“恢复”选项，并在“重置这台电脑“选项的下方点击“开始”

在弹出的窗口中，选择自己想要的恢复方案

选择“保留我的文件”选项，下列文件夹中的内容将会被保留

注：若选择“删除一切内容选项”，则会提供“仅删除我的文件”和“完全清理驱动器”两个选项。推荐选择前者来获取更快的恢复速度。当你在出售设备之前，或是清理重要的隐私文件，防止它们被数据恢复软件恢复时，推荐选择后者。下图